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Weinversand » Unsere AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 06. Juni 2012.

Für die Geschäftsbeziehung von amadoro mit Kunden die im Rahmen des Online-Shopping tätig werden, gelten ausschließlich folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde deren Kenntnisnahme.

§1 Wie wir mit Ihnen Verträge abschließen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Ihre konkreten Bestelldaten und der Vertragstext werden gespeichert und Sie können sich später über den Status Ihrer Bestellung in unserem Kunden-Bereich unter "Ihr Konto" informieren. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit in unseren AGB einsehen und diese auf Ihrem Rechner speichern.

Jugendschutz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Durch das Bestellen und Akzeptieren unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Besteller, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Besteller stellt amadoro Stephan Rath von Ansprüchen Dritter frei, die uns aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers entstehen.


§2 Versand und Lieferzeit

Die Lieferzeit ist auf der Produktseite des jeweiligen Artikels angegeben.

Sollte ein bestelltes Produkt bzw. ein vergleichbares Produkt nicht verfügbar sein, weil amadoro vom entsprechenden Lieferanten vorübergehend nicht mit dem vorgenannten Produkt beliefert werden kann, so hat amadoro das Recht sich von dem Vertrag mit dem Kunden zu lösen. In diesem Fall wird amadoro den Kunden darüber informieren, dass eine Lieferung nicht möglich ist und ihm den evtl. bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten.

§3 Lieferbedingungen und Versandkosten

Unsere Artikel werden von uns für den schonenden Transport verpackt. Bei Weinen sind dies vom Versanddienstleister speziell für den Weinversand zugelassene Versandverpackungen. Wir tragen das Versandrisiko und versenden deshalb ausschließlich versicherte Pakete.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

  • Ab einem Bestellwert von 150 EUR liefern wir versandkostenfrei zu Ihnen.
  • Bei kleinerem Bestellwert als 150 EUR zahlen Sie für das Einpacken, das Verpackungsmaterial und den Paketversand insgesamt nur pauschal 6,90 EUR je Bestellung. Dieser Preis beinhaltet bereits die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von 19%.
Versandkosten International: Informationen zu den belieferten Ländern finden sie hier. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so erfragen sie bitte die Machbarkeit unter service@amadoro.de.

§4 Zahlungsarten

amadoro bietet die folgenden Zahlungsarten an:

  • Rechnung (via Billpay)
  • Lastschrift (via Billpay)
  • PayPal und PayPal Express
  • Kreditkarten (Visa/Mastercard) via PayPal
  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung der Payment Network AG

amadoro behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen.


Beachten Sie unsere Hinweise zu den Zahlungsarten:

(1) Kauf auf Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH [www.billpay.de] fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

Unser Kooperationspartner Billpay setzt zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen (Kauf auf Rechnung oder Kauf per Lastschrift), werden diese Daten verwendet, anderenfalls verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten. Zur Weitergabe und Nutzung der von Billpay erhobenen Daten vergleichen Sie bitte die AGB und Datenschutz-bestimmungen von Billpay.

(2) Kauf per Lastschrift; Einzugsermächtigung; Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschriften

(a) Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner Billpay GmbH [www.billpay.de] von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit ermächtigen Sie die Billpay GmbH widerruflich, die von Ihnen durch den Kauf per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zulasten des Girokontos durch Lastschrift einzuziehen. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.

(b) Die Zahlungsart Kauf per Lastschrift besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH sowie ein in Deutschland geführtes Girokonto voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf per Lastschrift gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf per Lastschrift über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

(c) Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns und die Billpay GmbH verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschens des Girokontos oder Widerspruchs des Kontoinhabers) sind Sie deshalb verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 12,00 pro Rücklastschrift zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.

Unser Kooperationspartner Billpay setzt zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen (Kauf auf Rechnung oder Kauf per Lastschrift), werden diese Daten verwendet, anderenfalls verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten. Zur Weitergabe und Nutzung der von Billpay erhobenen Daten vergleichen Sie bitte die AGB und Datenschutz-bestimmungen von Billpay.

(3) Kauf per Sofortüberweisung

Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

(4) Weitere Hinweise zu Zahlungsarten

amadoro übernimmt keine Auslandsbankspesen. Wenn Sie von außerhalb Deutschlands eine Zahlung per Vorkasse oder Sofortüberweisung vornehmen, so teilen Sie bitte Ihrer kontoführenden Bank mit, dass Sie die Bankspesen für die Auslandsüberweisung selbst übernehmen. amadoro fordert irrtümlich an amadoro weitergereichte Bankspesen vom Kunden ein, ggf. verzögert dies den Versand, da der Versand erst nach der vollständigen Bezahlung erfolgt.

Für den Verlust von gesendetem Bargeld oder Schecks übernehmen wir keine Haftung.

Wenn Waren aus technischen Gründen in zwei oder mehr Sendungen verschickt werden, fallen keine zusätzlichen Versandkosten für den Kunden an.


§5. Widerrufsrecht und Erläuterungen zur Abwicklung von Retouren

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Stephan Rath, Mainstraße 13, 63225 Langen, Deutschland
Fax.: 06103 - 202 70 39
E-Mail: service@amadoro.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung



Einfache Retouren -> Tipps zur Abwicklung
Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen, können Sie Kosten sparen helfen, indem Sie uns gestatten die Artikel durch unseren Versanddienstleister wieder bei Ihnen abzuholen. Aufgrund unserer großen Versandmengen ist dieser Service günstiger, als wenn Sie ein einzelnes Paket selbst aufgeben. Voraussetzung der Abholung ist, dass Sie die Artikel wieder in unserem vom Versanddienstleister zertifizierten Original-Versandkarton übergeben, in dem wir Ihnen die Artikel gesendet haben.
Bitte informieren Sie uns zur Vereinbarung einer Abholung telefonisch unter 06103 - 202 70 40 oder per E-Mail unter service@amadoro.de.

Die Nutzung unseres Abholservices stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar, d.h. Sie können Ihr zu retournierendes Paket optional auch selbst aufgeben. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter 06103 - 202 70 40 oder per E-Mail unter service@amadoro.de.

Korkschmecker
Kork ist ein natürliches Material und Korkschmecker sind bislang wissenschaftlich leider nicht völlig ausschließbar. Jedoch gibt es spürbare Verbesserungen, so dass die Rate der Korkschmecker bei spanischen Weinen seit einigen Jahren nur im Promillebereich liegt.
Kork zu erkennen ist nicht einfach, so passiert es leider immer wieder, dass einwandfreie Flaschen reklamiert werden. Zeitaufwendig erzeugte Weine mit langer Zeit auf der Hefe und Spontanvergärung riechen für wenig erfahrene Weintrinker ungewohnt. Auch gibt es Rebsorten wie z.B. Garnacha Blanca in unterschiedlichen Entwicklungs- und Reifestadien, die regelmäßig als fehlerhaft reklamiert werden, obwohl deren beanstandete Flaschen völlig in Ordnung sind. Auch bei gereiften Cava's kommt es vor, dass die Reifenoten mit Korktönen verwechselt werden.
amadoro ist nicht verpflichtet Korkschmecker nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zu ersetzen, wird ihnen aber im Fall des Falles trotzdem die Flaschen innerhalb eines Jahres nach Kauf ersetzen.

Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§6 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

(1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
 
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§7 Zahlungsverzug, Scherzbestellungen und Betrug

amadoro behält sich im Falle des Zahlungsverzugs das Recht vor, offene Forderungen im Schuldnerverzeichnis beim Amtsgericht des Schuldners anzuzeigen und ggf. wegen Betrugs bei der zuständigen Polizeidienststelle Anzeige zu erstatten.

Darüber hinaus behält sich amadoro vor, weitere strafrechtliche Schritte einzuleiten oder die Forderung im Falle des Verzugs an eine Inkassoagentur abzutreten. Ferner kann amadoro Verzugszinsen sowie Kosten für die Bearbeitung geltend machen und an den Schuldner weiterreichen.

Für Scherzbestellungen behält sich amadoro vor eine Bearbeitungs- und Stornogebühr in Höhe von 10% des Bestellwertes, mindestens aber 10 EUR zu erheben.

§8 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungszeit von 2 Jahren, sofern nicht ausdrücklich auf längere Gewährleistungen der Hersteller hingewiesen wird. Ein bei Lieferung bereits fehlerhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird amadoro auf eigene Kosten durch ein gleichwertiges ersetzen oder fachgerecht reparieren lassen. Vorbehaltlich kann der Kunde wählen, ob er das Produkt durch ein gleichwertiges ersetzen oder fachgerecht reparieren lässt.

§9 Geltendes Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

§10 Kontaktadresse und Kontoverbindung (Impressum / Anbieterkennzeichnung)

Adresse des Versandzentrums: hier klicken.

amadoro (www.amadoro.de)
Inhaber: Stephan Rath
Mainstraße 13
63225 Langen

Tel.: 06103 - 202 70 40
Fax.: 06103 - 202 70 39
Mobil: 0171 - 417 30 30
E-Mail: service@amadoro.de

USt-Idnr./NIF IVA ID-Nummer (gemäß §27a UStG):
DE 814 467 535
VSt.-Nr./NIF Imp. Especiales:
DE 03200 057 24 3


Wenn Sie Ihre Rechung begleichen möchten, überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag unter Angabe ihrer Bestellnummer auf das amadoro Konto 271543600, BLZ 50010060 (Postbank Frankfurt a.M.), Kontoinhaber: "Stephan Rath - amadoro".

Ihre Bestellnummer erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Wenn Sie als Zahlungsweise die Vorkasse gewählt haben nutzen Sie bitte das gleiche Konto wie für die Rechnungsbegleichung, aber geben Sie bitte auf Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer, den Zusatz VORKASSE und Ihren Namen an.

Internationale Bankverbindung:
BIC (SWIFT-Code): PBNKDEFF
IBAN: DE34500100600271543600

§11 Kostenlose Ware

Grundsätzlich gelten alle kostenlosen Angebote nur solange Vorrat reicht. Bei Anforderung bzw. Bestellung derartiger Ware entsteht deshalb kein Rechtsanspruch des Kunden auf Erfüllung seitens von amadoro. Nicht mehr verfügbare derartige Angebote wird amadoro aus dem Angebot entfernen. Sollte der seltene Fall eintreten, dass sie Vorauszahlungen für anschließend nicht mehr verfügbare Waren geleistet haben, so bekommen Sie die an uns geleisteten Zahlungen selbstverständlich umgehend zurückerstattet.

Änderungen der Bedingungen für den Versand kostenloser Ware bleiben vorbehalten.

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